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スタバが大人気な理由はココにある!
配信時刻:2021-06-24 23:20:00
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最近話題のこれ。
知っていますか?
宮崎県限定
「てげ キラッキラ 日向夏 フラペチーノ」
青森県限定
「じゃわめくりんご ストロベリー フラペチーノ」
山形県限定
「好きだず ラ・フランス フラペチーノ」
これらぜーんぶスタバの新作!
名前も方言が使われていて
面白いですよね⭐全国にある店舗から、
「これぞ、
わが地元のお客様に届けたい商品」
として、
それぞれの地域から出てきた
アイデアを元に商品化し、47都道府県ごとに
それぞれの想いを込めた
47JIMOTO フラペチーノが
販売されるんですって〜〜〜⭐期間限定!地域限定!に弱い私は
全部飲みたくなっちゃいます(笑)
この取り組みって
面白いですよね!
だけど、、、
どうやって渾身の新作を
リリースしているのかって
気になりませんか?
実は、地域を象徴する山や川などの
雄大な自然に見立てたものや、地域ならではの食文化に
インスピレーションを受けたもの、地域の特産品に着目したものなど、
見た目、味わい、商品名を
地域ならではの視点だけではなく
実際に店舗調査を通して
顧客の嗜好をデータとして
蓄積したものから
渾身の新商品を
生み出しているそうです。
冷静に考えてみれば、
新商品が売れなきゃ困るので
そりゃ時間をかけて打ち出しますよね。
他にもスタバでは
過去の記録やデータを
非常に重要視しており新規出店や既存店もリニューアルの際も
顧客の行動を観察することで顧客の行動変化を示すデータを蓄積し
店舗の実際に使われ方を
分析した上で、
レイアウトを変えているんですって。もちろんこのよう取り組みは
スタバだけではなくアマゾンでも顧客が過去に閲覧・購入した
商品の履歴から嗜好を類推し、別の商品を進める
レコメンデーション機能が
ありますよね!
この商品を買った人は
こんな商品も買っていますよ!とか
連載ものの漫画とかは
次の巻のおすすめをされたりしますよね!
これらは、
膨大なデータを検証することで、
お客様に押し付けではなく、
提案という歓迎されるやり方で
提供しているんですよね。
なんと1人の顧客について
500項目の個人的属性を
明らかにしていくほどの
データ分析をしているんですって。
そりゃ買っちゃいますよね^^このように現状から未来を
分析するということは、
「失敗しない」ための
最大の武器であり、
ヒットを生み出すための
鍵になっているのです。
企業だからではなく
個人だって一緒ですよね!
むしろ企業だってやっているのに
個人がやっていないなんて
おかしい話ですよね(涙)
売上を安定させたい!
月商100万円を突破したい!
そんな方はまずは
現状を把握することから
はじめていきませんか?
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