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お客様が思わず振り向くのには秘密がある!
配信時刻:2020-11-02 17:20:00
こんにちは!
先にお知らせからさせてください。
連日写真を使って集客する方法を
お伝えしているのですが「プロモーション」という
ファイルに入り込んでしまい
メールに気づかれていない方が
たくさんいらっしゃるみたいです。
先日のメルマガも
とても大切な話をしているので
見れていない方はチェックしてくださいね。
【先日のメルマガ】
夢は全力で伸ばした手の指先の
1ミリ先にある
https://www.agentmail.jp/archive/mail/1265/4079/390533/
今日の話題は
商品を買ってもらうためには、
お客様に見つけてもらう戦略が必要
というお話をしますね!
商品を購入していただくためには
お客様の記憶に残る必要があり、記憶に残るためには
何らかの仕掛けを駆使して
認知されること(=見つけてもらう)が
大前提となります。
認知されるためには
お客様が一瞬で
「これ気になる!!」と思って頂ける
第一印象を作り出す必要があります。
そこで私がオススメしたいのが
写真(=ビジュアル)の活用です。写真は一瞬で
お客様に情報を伝えるだけでなく
自分に興味がない人にでも
振り向かせることができます。
文章は興味がなければ読まれませんが
写真は興味がなくても
思わずみてしまうんですよねっ!ですが
ただ写真を撮っている
綺麗なバナーが作れるそれだけでは
お客様を振り向かせることは
できません。
大事なことは、
「顧客の本音を理解し
写真やキャッチコピーを駆使する」
ということ。人は理論ではなく感情で動く
と言われている通り、
お客様に商品を買っていただくためには
顧客の本音を知り、
感情を動かす必要があります。私が写真を使って
集客できるのもこのインサイトをついた
写真が撮れるからです。
他にもインサイト(顧客の本音)を
知ることができれば、
・商品やサービスの売上が上がる
・商品の開発で需要がわかる
・新商品のアイディアが湧く
・心を動かすキャッチコピーができる
・ブログからお申し込み率が上がる
・クロージングでお願いされるなど様々な効果が得られます。
インサイトの考え方には
実は知らず知らずに接しています。
雑誌などで「男のホンネ」「女のホンネ」
といった特集を見かけますが、あれがまさに男女関係のインサイト。
相手の言うことやすることから
深層心理を探ろうとしています。それは言葉が本当の気持ちを
表しているとは限らないことを
知っているからです。
ほかにも
こんな事例もインサイトを
理解できていなかったと言えます。
相手から
「相談に乗って欲しいことがある」
と切り出されて、
何らかのアドバイスをしたのに、
友達が求めているのは
ただ聞いて欲しかった。自分なりの結論に対して
賛同して欲しかっただけ。結局は感謝されるどころか
「何でわかってくれないの?」と
言われてしまった。
◯◯◯さんにも
似たような経験はありませんか?人はホンネをなかなか
話してくれないですし、本人さえも自分のホンネに
気づいていないパターンが多いのです。だから
仕草や行動から読み取ろうと
するんですよね!
『話を聞かない男、地図が読めない女』
『嘘つき男と泣き虫女』
などの本がヒットしたのも
同じ理由でしょう。このように
お客様のホンネを知ることこそで
お客様の心を動かす写真やバナーを
作ることができます。
本日の21時〜個別相談会の
募集を開始いたします。今月は石垣島へ起業家の合宿にいくため
多くの方の個別相談を受けることが
できません(涙)ぜひ気になる方は
チェックしてくださいね!Copyright©2020 Sachi.Kuwabara All Rights Reserved.
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