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◯◯◯さんは、この問題解けますか?
配信時刻:2020-10-24 22:00:00
\キャンセルが出たため追加募集/ペルソナが思わず振り返る
SNS・ブログのカバー写真がわかる
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突然ですが、◯◯◯さんに
問題を出したいと思います。あなたはマクドナルドの経営者で、
日々新しいメニューを考えています。
そんなとき、あることをきっかけに
健康ブームに火が着き出しました。さて、あなたなら
どちらの新商品を開発しますか?A、パンはお米に、カロリーは抑えた
女性向けヘルシー新バーガーB、お肉はジューシー!超高カロリーだけど
美味しさ倍増した新バーガー実はですね、
これは実際にマクドナルドがやったこと
と言われております。マクドナルドは空前の健康ブームに乗り
お客様からの要望である「Aの健康的なヘルシーバーガー」を
作りました。
しかし、結果は惨敗。
全く売れなかったのです。さて、なぜでしょうか?
ブームに乗ったのにマクドナルドは
大敗してしまったのです。答えは、
消費者のインサイトを間違えたからです。
(本当に求めているもの)
多くのマクドナルドファンは
マクドナルドに健康思考を
求めていなかったのです。マクドナルドといえば
ジャンクフードであり
手軽にコスパよく美味しく
食べれればよく
健康は求めていません。
調査をするとおそらく
どんな人も
「健康に気をつけていますか?」
の問いには、
Yesと答えるでしょう。しかし、健康志向の人でも
疲れたときには
ジャンクなものを食べたい
息抜きしたいと思うものです。そういう欲求に応えられる存在だからこそ
マクドナルドは爆発的な人気を
誇っているのです。
これが「インサイト」であり
この欲求をキャッチコピーにできるから
私のつくるカバー写真で
お客様をファンに変えることが
できるのです。◯◯◯さんのビジネスは
どうでしょうか?お客様の意見を聞きすぎていたり
逆に需要のないことをしていませんか?
うまく行かない原因は
きっとここにあります。
ぜひ個別相談で
どういう魅せ方をしたら
仕事が取れるのかを一緒に考えていきましょう!
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http://kuwabarasachi.com/6968-2-2ではまた!
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