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写真を変えて1年間で8倍の売上を作った成功事例
配信時刻:2019-11-03 23:00:00
こんばんは
連日、個別相談で
たくさんの起業家さんに
お会いしております(^^)個別相談会とは、
仕事の取れるカバー写真を作るために「今のビジネスの価値が一番伝わる魅せ方」
をディスカッションをする場ですが、魅せ方って具体的に
どんなことをするの?という方へ資生堂の「シーブリーズ」を例に
説明していきます。
資生堂が発売する制汗剤ブランド
「シーブリーズ」は2007年頃、売上が大不振に陥り、
ブランド存続の危機を迎えていました。その当時、
課題は大きく分けて2つ。1. 1人の理想のお客様(=ペルソナ)を
「海でマリンスポーツの後に
汗を拭く20〜30代の男性」を
設定していたが、
そもそも20〜30代男性は
海に行かなくなってきた2. ブランドの方向性を長らく
変更しておらず、
ブランドに対して時代遅れなイメージが
蔓延していたそこでシーブリーズは
「海でマリンスポーツの後に汗を拭く
20〜30代の男性」という
ペルソナを
「部活後に好きな男の子に会うために
汗を拭く、恋する女子高生」に大転換し逆転を果たしました。
なぜペルソナを変えたかというと、
データリサーチから「高校生、とりわけ女子高生が
制汗剤を使いたがっている」という潜在ニーズが見つかったからです。
もう一つは、
シーブリーズの名前の意味でもある
「海風」のイメージが、
ちょうど
「高校生の部活の爽やかさ」と
親和性が高かったからです。こうしてペルソナが
「部活後に好きな男の子に会うために
汗を拭く、恋する女子高生」に変更されたのにあわせて、
「シーブリーズ」は、次に
パッケージの刷新と、
プロモーション戦略の大幅な変更を実施しました。
それまでは
青や白を基調にした製品しか
なかったのですが、カラーバリエーションを大きく増やし、
女性受けを狙ったオレンジやピンクも
制作しました。これによって女子高生が
「かわいい」と手に取り、
さまざまな色を試し、
部活内で交換したりすることが
起こりました。さらにプロモーション戦略に関しても、
CM起用タレントを変更。これまで起用していた
新庄剛志や成宮寛貴に変わって、堀北真希や北乃きいを起用し、
先輩への恋心をテーマに、
「ラブ!部活!」をキャッチコピーにした
青春シリーズのCMを出して、
メインターゲットを明確に打ち出しました。結果として、
シーブリーズはわずか1年で
売り上げを低迷期の8倍にまで
伸ばすことができました。
制汗剤は機能で
差別化するのが難しい製品です。しかし、「的確にターゲットした」
消費者に「行動したくなる」メッセージを
届ければ、消費者を動かし、
売り上げを大きく伸ばすことが
できるのです。おそらくシーブリーズの成功は、
「部活をしている女子高生」
という消費者に、「部活後に好きな男の子に会うために使う」
ということを伝えた結果である
といえると思います。このように
名前も製品も同じだけれどもペルソナや見た目を変え
ポジションチェンジをしたことで一気に商品が売れるようになります。
ここまでできて
やっと写真の話になります。ゴリゴリのサーファーに向けた
カバー写真と青春真っ盛りの女性高校生に向けた
カバー写真って全然イメージが変わりますよね^^
なので必ずビジネスの話をした上で
見た目、写真を決めていきます。このように
個別相談では今ある商品を
どのような魅せ方をしどのようなプロモーションをすれば
今よりも集客できるのか?を
考えて行く120分の個別相談となります。このメルマガを読んでいる方は
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